La tendenza agli acquisti online è ormai parte integrante del commercio al dettaglio altoatesino. L’IRE – Istituto di ricerca economica della Camera di commercio di Bolzano ha analizzato in che misura è cambiato il comportamento d’acquisto degli altoatesini e delle altoatesine, in particolare a causa della pandemia da Covid-19. Ha intervistato 700 persone sulle loro abitudini d’acquisto: sebbene quasi tutti i consumatori e le consumatrici in Alto Adige acquistino generi alimentari, articoli per il fai da te e prodotti farmaceutici esclusivamente nei negozi fisici, uno su tre compra prodotti dell’elettronica, cellulari e computer abitualmente o parzialmente online. Inoltre, le limitazioni imposte a causa della pandemia da Covid-19 hanno rafforzato ulteriormente la tendenza ad acquistare online. Il numero degli acquirenti online in un solo anno è aumentato di 15 punti percentuali rispetto al 41% del 2020. Nel 2021 oltre la metà dei consumatori e delle consumatrici altoatesini ha fatto più o meno spesso acquisti online.