Da oggi saranno introdotte nuove semplificazioni per le cittadine e i cittadini nell’accesso alle prestazioni sanitarie: inaugurato il numero unico di prenotazione per tutta la provincia ed un unico indirizzo e-mail. Il nuovo numero unico è il 100 100, preceduto da uno dei quattro prefissi altoatesini. (0471 per Bolzano, 0472 per Bressanone, 0473 per Merano e 0474 per Brunico). I precedenti sei indirizzi e-mail dedicati alla prenotazione verranno sostituiti da un unico indirizzo di posta elettronica valido per tutta la provincia: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Rimane la possibilità di utilizzare "Sanibook" sia web che mobile per prenotare, spostare o cancellare un appuntamento. Le prenotazioni possono essere effettuate anche agli sportelli delle Casse multifunzionali che si trovano presso gli ospedali e in alcuni distretti sanitari della provincia. Infine oggi viene attivata per la prima volta un chat bot, ovvero un assistente virtuale con il quale si possono ottenere informazioni sulle prenotazioni, spostare appuntamenti o cancellarli.